L’équipe est maintenant composée de deux référentes techniques et de trois assistantes sociales.
Les référentes techniques sont :
– Marie Quargentan
– Oana Pasca
> Elles assurent :
– Les visites domiciliaires de tous les logements;
– La prévention et le contrôle des sites, des espaces communs ;
– Les états des lieux ;
– L’accompagnement technique des locataires lors de la réalisation des gros chantiers de rénovation et/ou d’embellissement ;
– La campagne de sensibilisation aux risques d’incendie ;
– Etc…
Contacts :
– Marie Quargentan [email protected]
– Oana Pasca [email protected]
Les assistantes sociales,
travaillent autour de trois axes :
– La lutte contre les impayés ;
– L’aide au relogement ;
– La pédagogie de l’habiter.
Les trois matières sont abordées tant au niveau de la prévention qu’au niveau de l’accompagnement social partagé et en réseau, c’est-à-dire en collaboration avec des partenaires et/ou associations.
> La lutte contre les impayés est assurée par Laetitia Flamant
– N’hésitez pas à la contacter aussi vite que possible en cas de difficultés de paiement. Ensemble, vous pourrez déterminer si certaines actions peuvent encore être mises en place par vous-même, ou bien s’il est préférable, de prendre contact avec d’autres services (CPAS, service de médiation de dettes…).
Contact : [email protected]
> L’aide au logement est gérée par Audrey Maes. Elle s’occupe :
– Des dossiers de candidatures et de mutations ;
– Des visites à domicile préalables aux mutations ;
– La préparation du Comité d’attribution ;
– Etc…
Contact : [email protected]
> La pédagogie de l’habiter est traitée par Elodie Delory qui assure :
– Les visites des nouveaux locataires après 6 mois d’occupation ;
– L’accompagnement social lors de la réalisation des gros chantiers de rénovation, d’embellissement ;
– La collaboration avec les partenaires dans le cadre des conventions signées par nos organes de gestion ;
– La gestion des conventions relatives à la mise à disposition de locaux ou de terrains à titre gratuit à des organismes et/ou à des partenaires ;
– L’accompagnement des locataires en situation de handicap ;
– La campagne de sensibilisation aux risques d’incendie ;
– Etc…
Contact : [email protected]